| Ирина |
2006-04-03 | 20:30 |
| Вопрос: Продает ли турфирма "Золотое руно" г Херсона ( путем бронирования номеров) путевки в гостиничный комплекс "Премьера"? |
| Ответ: Турфирма "Золотое Руно" продавала и надеемся будет в этом сезоне продавать наши путевки. Так же собсвенные услуги мы продаем сами и для этого у нас созданы все необходимые условия:1)наличный и безналичный расчет; 2)офисы в Киеве , Херсоне , Железном Порту;3) предварительное бронирование на сайте и по телефонам. |
| Марина |
2006-04-03 | 18:02 |
| Вопрос: Добрый день! Прошу предоставить подробную информацию об охоте и рыбалке: обслуживание групп от 7 до 15 человек в week-end. Наличие каких документов Вы требуете от туристов в отношении охоты? Где именно можно поохотиться и порыбачить(интересуют плавни под Новой Каховкой)? И, естественно, расценки... Буду благодарна, если Вы вышлите запрашиваемую информацию на E-mail: net_mari@inbox.ru |
| Ответ: Услуги по охоте и рыбалке предоставляют наши партнеры. Мы же предоставляем комфортабельное размещение желающим получить эти услуги.
Более подробную информацию по расценкам и программе мы вышлем на Ваш интернет адрес , после согласования с партнерами. |
| Анна |
2006-04-03 | 15:25 |
| Вопрос: Если я с ребенком (3 года) захочу поселиться в однокомнатном полулюксе, у вас он указан как трехместных, обязана ли я буду доплачивать за третье место или нет, и есть ли в полулюксе кондиционер? |
| Ответ: Если номер у нас указан как трехместный , значит он расчитан на прибывание в нем трех человек. Следовательно оплата за этот номер тоже будет расчитываться на трех человек, но трехлетнему ребенку будет предоставлена 10% скидка. В номерах категории люкс и полулюкс есть кондиционеры. |
| Татьяна |
2006-04-01 | 15:01 |
| Вопрос: Расскажите подробнее, как проходит бронирование? В конце апреля мне будет выслан счет,какие мои действия в дальнейшем,после оплаты? |
| Ответ: После оплаты,если Вы находитесь в Киеве или Херсоне, ордер на проживание и питание в номере выбранной категории, Вы можете получить в нашем офисе в Киеве или в Херсоне. Если Вы проживаете в каком-либо другом городе или поселке, мы вышлем ордер с описанием предоставляемых услуг и сроков, на любой указанный Вами почтовый адрес. А дальше Вы с уверенностью можете приезжать к нам в пансионат в указанные сроки. |
| Дмитрий |
2006-03-31 | 10:59 |
Вопрос: Ни разу не был у вас, но посоветовали друзья.
Питание - в определенные часы или на мой выбор,
блюда под заказ или типа шведский стол,
также интересно разнообразие блюд и само меню.
Также пока не нашел информацию про трансфер, как он осуществляется и как мне добраться до вас (как я понял вначале до Херсона) и трансфер включает в себя туда и обратно. |
| Ответ: Питание в нашем пансионате производится согласно меню.
Меню довольно разнообразное , блюда приготовлены по-домашнемему т.е. вкусно , обильно и с любовью. На кухне у нас работают профессиональные повара и кондитеры. К обеду на отдельном столике выставляются дополнительно нарезки овощей, соленья , салаты, минеральная вода (элемент шведского стола). До сих пор, большинство наших клиентов были довольны питанием, о чем свидетельствуют их многочисленные хорошие отзывы на сайте и в книге отзывов.
По поводу трансфера:
1) его можно заказать у нас ( Вас доставят с вокзала и на вокзал ,при желании , нашим переоборудованным микроавтобусом форд-транзит), это выгоднее делать на несколько человек;
2) с вокзала можно добраться на рейсовом микроавтобусе на 15 человек.
Микроавтобусы в сезон июнь-август ходят довольно часто - каждые 30 минут.
Ехать до остановки пос.Железный Порт ,ул.Школьная 8 , ГК"Премьера". По времени этот маршрут занимает приблизительно 1 час 30 минут. Стоимость в прошлом году 2005 составляла 20-25 грн.с человека. |
| Елена |
2006-03-31 | 10:39 |
| Вопрос: Подскажите пожалуйста, в этом году вновь собираемся посетить Вас в июле. Чтобы забронировать номер и внести предоплату когда надо начинать "действовать" чтобы не оказалось, что нет свободных мест. |
| Ответ: Поскольку наша гостиница-пансионат небольшая, места лучше бронировать заранее(особенно на горящий период - июль, август). Мы уже принимаем
заявки и вносим их в базу данных. Для подтверждения брони необходимо внести предоплату. Предоплату мы начинаем принимать с 20 апреля. |
| Оксана Чернюк |
2006-03-29 | 14:59 |
Вопрос: Извините, предыдущее сообщение ушло без вопроса.
А вопрос следующий: обустроен ли пляж в районе пансионата, платный или нет. И еще, мы планируем приехать с ребенком 1 год 8 мес. без дополнительного места и питания для него. Можно ли использовать электроплиту для готовки пищи для ребенка? Спасибо. |
| Ответ: Наш пансионат находится на второй линии по отношению к пляжу.
Пляжи в этом районе коммунальные и бесплатные. Некоторые из них сдаются в аренду с условием благоустройства,которое состоит в: уборке , усановке зонтиков , лежаков и кабинок для переодевания. Аренда зонтика и лежака в прошлом 2005 г. обходилась 10 грн. сутки.
Согласно правилам техники безопасности электроплитку использовать в номере запрещается.Если Вам понадобится горячая вода для приготовлени смесей ребенку ее возможно взять на кухне или в баре. |
| Лилит |
2006-03-29 | 13:22 |
| Вопрос: Хочу отдухнуть с 2 детьми (5 и 13 лет) в июле. Просчитайте мне, пожалуйста, полную стоимость нашего проживания, с питанием в 2 местном номере с балконом. Можно ли подселить 5-летнего ребенка в 2-местный номер? Какова скидка на ребенка. |
| Ответ: В нашем отеле - пансионате практически все двухместные номера позволяют разместить дополнительную полноценную кровать. Скидка на 5-ти летнего ребенка (на детей до 6 лет)на дополнительном месте составляет 20% от стоимости основного места. |
| Елена |
2006-03-28 | 19:41 |
| Вопрос: Появились ли журнальные столики в 3-х местных полулюксах? |
| Ответ: Еще нет, но учитывая Ваше пожелание обязательно появятся к началу сезона. |
| Ольга |
2006-03-23 | 14:16 |
Вопрос: Подскажите, появились ли кондиционеры в обычных 2-х местных номерах с балконом?
И еще, можно ли заранее забронировать номер, не выходящий окнами на солнце в дневное время?
И как можно оплатить бронь из Москвы? |
| Ответ: В двухместных номерах с балконом кондиционеры еще не появились.
Заранее у нас можно забронировать любой номер по Вашему желанию.
Бронь из России (в частности из Москвы) можно оплатить несколькими способами :
1)юридическое или физическое лицо может прислать деньги на рублевый расчетный банковский счет нашей организации реквизиты которого мы высылаем по факсу или на e-mail.
2)физлица могут оплачивать услуги денежными переводами систем Western
Union или Migom - это программы проведения неторговых денежных переводов физических лиц без открытия счета на пространстве СНГ .
Сеть этих программ широко распространена в России.
Перевод осуществляется на доверенное физическое лицо - сотрудника нашей организации.Счет - фактуру и данные доверенного лица мы Вам отсылаем заранее.
Подробнее ознакомиться с условиями перевода вы можете на сайте
www.migom.com или по тлефону горячей линии в Москве (495) 411-54-54. |
